FORMULARZ REKLAMACYJNY BETAFENCE
Zarejestruj swoją reklamację w kilka minut

Zapraszamy naszych klientów do zgłaszania reklamacji za pomocą prostego formularza, bezpośrednio połączonego z naszym Zespołem ds. Reklamacji. Łatwo, bezpiecznie i szybko.​

 

Dlaczego powinienem wypełnić formularz reklamacji?​

  • Formularz krok po kroku przeprowadzi Cię przez wymagane informacje
  • Aby skrócić czas rozpatrywania Twojej prośby, od razu zgromadzić konieczne informacje
  • Dzięki temu nasz zespół ma jasny przegląd przepływu reklamacji i jest w stanie poinformować Cię o jej statusie, gdy skontaktujesz się z nami w tej sprawie

 

Czego potrzebuję do wypełnienia formularza?​

To ten sam dokument, co poprzednio, ale w formie elektronicznej i zautomatyzowanej. Do wypełnienia formularza potrzebne będą:

  • Numer faktury, dostawy lub zamówienia klienta
  • Adres, pod którym znajdują się towary
  • Dostarczona ilość i termin dostawy
  • Zdjęcia (nie obowiązkowe, ale pomocne)

 

Co otrzymam po wypełnieniu formularza?

Każde zgłoszenie zostanie potwierdzone automatycznie wiadomością email, z numerem ewidencyjnym w temacie. Zachowaj ten numer, aby uzyskać dalsze informacje.

 

Nasz Zespół ds. Reklamacji dokłada wszelkich starań, aby poprawić jakość procesu rozpatrywania reklamacji i pozostaje do Państwa dyspozycji.​

 

 


Do góry